我也遇到过这样的情况，我续费域名采用的是支付宝付款，付款成功，并且扣钱了。但是我发现域名的到期时间没有发生变化。这种情况很多朋友也遇到，不管是购买主机，还是购买域名，或者是续费产品。都可能出现这样的情况。可能是在付款一刹那人品出现问题，卡壳了。所以这样，其实这样的问题处理很简单。只需要提交在线申请，提交你的支付单号，告诉他们就可以了。

比如，可以采用：I’ve already paid renew my domain(域名)  but the domain order’s status is’t renew.my alipay(支付宝) billing is(支付单号)。

发过去一半一会就可以给你处理了。

那么怎么发邮件给GODADDY的客服？很多新手站长可能不知道，我也是最近买错了GD的空间然后找GD退款，因为我英文不好所以摸索了好久才知道怎么发邮件联系GD客服。

下面我把教程截图了，本篇文章由景天世纪www.jingtian.org.cn整理，欢迎大家转载

首先登录你的GD账户，然后点击MY Account，接下来点击Contact Support，然后在出来的填表里填写你的问题，一般godaddy会在几个小时后给你回复的！